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寄存零取是什么?客户分批领寄存货的操作

寄存零取是客户分批领走寄存货的操作。客户一次买一批、分几次来领,每领一次就是一次寄存零取:按客户和商品领取,默认从最早那一笔寄存开始扣、可以跨多笔,剩余数量实时更新。本文讲清它的规则和与客户货权的关系。

客户寄存列表(寄存权益与下次提醒)

寄存零取,指客户从寄存在店里的货中分批领取:按”客户 + 商品”领取,默认从最早一笔寄存开始扣、可跨多笔,每次领取都留记录。它是客户货权的一种兑现方式。

「寄存零取」解决什么问题

大健康门店的客户常一次买一批、先寄存在店里,再按疗程分几次来领。对客户是方便,对门店就要有个动作能”一次领一点、领完为止”。寄存零取就是干这个的——把”分批领货”变成一条可记录的流水,取了多少、还剩多少都有账。

「寄存零取」在店礼里对应什么

寄存零取的规则很朴素:

  • 按“客户 + 商品”领取;
  • 默认从最早那一笔寄存开始扣,可以跨多笔——客户分两次寄存了同款商品,这次取货会先把最早那批领完;
  • 每取一次留记录,剩余寄存数量实时更新;
  • 领取数量不能大于剩余寄存,只领一部分时,剩余会保留。

还有一条关键口径:寄存是客户的货权,客户在哪家店买的,就在哪家店领。

店礼客户寄存列表,展示寄存权益与剩余数量
图:客户寄存列表,按客户和商品看到剩余寄存权益

常见误解

  • 以为可以挑批次。 默认”先买的先领”,从最早一笔开始扣,不用手动选批次。
  • 以为能跨店领。 寄存是客户货权,在哪家店买的就在哪家店领,跨店领货不是默认行为。
  • 以为和”待提”是一回事。 待提是已下单未核销的现货;寄存是已核销、转为分次领取的权益,两者阶段不同。

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