双积分，指店礼里客户有两类积分：直播积分可抵销售订单、也能到店当面付核销；奖励积分只在到店当面付核销、或由员工代客在积分商城兑换，不参与订单抵扣。
「双积分」解决什么问题
如果只有一种积分，”抵订单”和”换礼品”会混在一起：客户拿兑换用的积分去抵订单，或者门店想抵订单却发现积分不够用。分成两类，每类积分各管一段用途，发的时候就能对准目标——想促成交的发直播积分，想做回店礼品的发奖励积分。
「双积分」在店礼里对应什么
- 直播积分：用于销售订单抵扣（订单里表现为折扣），也能在门店当面付扫码核销；
- 奖励积分：消费返还和活动奖励发放，不参与订单抵扣，可当面付核销，也可由员工代客在积分商城兑换；
- 积分流水按类型区分（直播 / 奖励），每条记录标注类型；早期缺类型的流水统一按直播积分显示。
会员端只做展示，商城兑换由员工代客发起，不做客户自助兑换。
常见误解
- 以为两种积分能通用。 只有直播积分能抵订单；奖励积分不参与订单抵扣，只能当面付核销或商城兑换。
- 以为积分能提现。 积分是权益，不是现金，不能提现。
- 以为客户能自己兑换。 会员端只展示，商城兑换由员工代客发起。
