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服用周期是什么?寄存提醒的天数怎么设

服用周期是寄存提醒的基础字段:门店给商品填一个大概的服用天数,登记寄存时按"服用周期 − 提前提醒天数"算出下次提醒日。它由门店自己设,系统不按它扣减或预测客户哪天吃完。本文讲清服用周期的作用和边界。

客户寄存提醒列表(按下次提醒日排序)

服用周期,指门店给寄存商品设的一个天数(如 90 天),登记寄存时按它算出该客户的下次提醒日。 它是门店自己填的基础信息,不是系统推算剩余量或吃完日期的依据。

「服用周期」解决什么问题

保健品大多按疗程服用,客户一次买一批、分几次来领。门店需要一个”大概多久该联系一次”的节拍——这个节拍就是服用周期。有了它,登记寄存时能一次算出”下次什么时候提醒”,不用每个客户都手动想。

「服用周期」在店礼里对应什么

在店礼里,服用周期是商品档案里的一个字段(服用周期(天)):

  • 门店按商品和常见用法自己填,比如一瓶按疗程大概 90 天就填 90;
  • 属于商品基础信息,设一次同类都能复用;
  • 登记寄存时,按”服用周期 − 提前提醒天数“算出该客户这条寄存的下次提醒日。

要划清边界:服用周期不触发任何计算。系统不按每日用量、也不按服用周期去推算客户的剩余量或吃完日期;客户实际领得快慢,靠店员联系时核实、手动更新。

店礼寄存提醒列表,服用周期与下次提醒日
图:寄存提醒列表,每条寄存带服用周期与下次提醒日

常见误解

  • 以为服用周期能让系统算出吃完日期。 不能。系统不按周期或日期推算剩余量、吃完日期。
  • 以为一个商品只能有一个周期。 它是商品级的基础值,设一次复用;具体到某位客户,靠登记寄存时的下次提醒日落到人头。
  • 以为服用周期是”复购周期”。 不同。它服务于寄存取货提醒;复购看的是员工人工填写的预计复购日期。

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