这张客户寄存台账，帮门店按”客户 × 商品”记清每位客户寄存了多少、已经领了多少、还剩多少，适合保健品等”一次买、分次领”的门店，文末可免费下载 CSV。
客户寄存台账，解决什么问题
保健品门店很常见的一幕：客户认可产品，一次买下几瓶、十几瓶，但一次拿不完，就说”先放你这儿，我按疗程来拿”。
麻烦在于，很多门店把寄存的货和门店自己的库存混在一起记。时间一长：
- 门店只知道”一共还有多少货”，不知道”其中多少是已经卖掉、只是没被领走的”；
- 客户来领货，翻本子找半天，或者凭印象给；
- 两个店员说法不一致，一个说”你还有 3 瓶”，客户说”我记得是 5 瓶”。
这张台账要做的，是把每位客户的寄存单独记一行：谁、什么商品、还剩多少。
客户寄存台账的字段怎么设计
- 登记日期：这条寄存是什么时候登记的。
- 客户：这份寄存是谁的。寄存是客户的权利，必须按客户记。
- 手机号：用来区分同名客户，客户多时很关键。
- 商品名称：寄存的是什么货。
- 寄存数量：这次寄存的总数量。
- 已领数量：客户已经分批领走的累计数量。
- 剩余寄存：寄存数量减已领数量，也就是客户现在还欠提多少。
- 服用周期(天)：这件商品大概用多久，用来推算下次提醒日。
- 下次提醒日：到点该联系客户的日子，方便门店按时回访。
- 经手员工：这条寄存是谁经手的，方便交接。
- 备注：特殊情况说明。
怎么用（填写节奏）
- 登记时：客户把货寄存，当天就填一行，写清商品、寄存数量、服用周期和下次提醒日。
- 每次领取时：客户来领货，更新”已领数量”，剩余自动算出来。
- 每天看一眼：按下次提醒日排序，到点的客户先联系。
- 月底核对：把每位客户的剩余寄存对一遍，别让”还剩多少”说不清。
什么时候该换成软件
手工台账在小店能用，但客户一多就会碰到三个天花板：
- 剩余靠手算：每次领取都要手动减，算错、漏减很常见；
- 分次领取难追：客户分几次领，手工很难逐笔留下记录；
- 多店对不上：客户在这家店寄存、去那家店问，手工台账各记各的。
碰到这些，就该用系统管寄存了。店礼的客户寄存按客户 × 商品记剩余权益，分次领取逐笔留记录，客户在哪家店买的就在哪家店领。操作见教程客户储值、欠款与商品寄存怎么管。
下载
CSV 用 UTF-8 带 BOM 编码，Excel 或 WPS 打开中文不乱码，表头与上面的字段一一对应，含几行示例数据，可直接改成门店自己的记录。
