这张客户欠款与还款台账，帮门店按客户记清每一笔欠款、每次还款和剩余欠款，适合允许客户赊账或分期付款的门店，文末可免费下载 CSV。
客户欠款台账，解决什么问题
门店允许客户先拿货、后付款时，”谁还欠多少”就成了最容易乱的一笔账：
- 欠款散在几个店员手里，各记各的；
- 客户还了一点，本子上没及时减，数字越记越乱；
- 客户问”我还欠多少”，要翻半天才对得上。
这张台账要做的，是把每位客户的欠款按单据记清楚：应付多少、已收多少、还欠多少、这次还了多少。
客户欠款台账的字段怎么设计
- 日期：这笔欠款或还款发生的日子。
- 客户：欠款是谁的。
- 手机号：用来区分同名客户。
- 来源：这笔欠款从哪来——订单欠款，还是换货差价欠款。来源不同，后续处理也不一样。
- 单据号：关联的订单号或换货单号，方便回到原单核对。
- 应付金额：这一单总共该付多少。
- 已收金额：客户已经付了多少。
- 欠款金额：应付减已收，也就是这笔单据还欠多少。
- 本次还款：这次客户还了多少钱。
- 剩余欠款：还款后的欠款余额。
- 经手员工：这笔欠款是谁经手的。
怎么用（填写节奏）
- 发生欠款时：录一单，写清来源、单据号、应付金额，已收多少、欠多少。
- 客户还款时：新增一行或更新”本次还款”，剩余欠款自动减掉。
- 每周：把欠款客户过一遍，该提醒还款的提醒。
- 月底核对：把每位客户的剩余欠款加总，和门店实际应收对一遍。
什么时候该换成软件
手工台账能记，但客户一多就会碰到天花板：
- 还款要手算：每次还款都手动减，漏减、算错常见；
- 来源分不清：订单欠款和换货差价欠款混在一起，处理起来容易乱；
- 和订单对不上：手工台账里的欠款，和实际订单的应收很难一一对上。
碰到这些，就该用系统管欠款了。店礼的客户欠款按订单实时算欠款、标明来源，还款逐笔记录，欠款和订单应收始终对得上。操作见教程客户欠款与还款怎么记。
下载
CSV 用 UTF-8 带 BOM 编码，Excel 或 WPS 打开中文不乱码，表头与上面的字段一一对应，含几行示例数据，可直接改成门店自己的记录。
