店礼 · 帮助文档
DOC

多类型红包:不同活动发不同类型的奖励

这篇教程讲清店礼的多类型红包:直接领取、答题红包、口令红包三种形式各自适合什么活动,怎么按会员等级给不同金额,以及发红包和门店活动金余额之间的关系。文里给出不同活动配不同类型红包的选法,帮助门店把奖励发得更有针对性。

多类型红包让门店按活动挑红包形式——直接领取最简单,答题红包带互动,口令红包适合群场景;发红包时还能按会员等级给不同金额。

适用角色:老板 / 店长 / 员工。

前置条件:已完成店礼开通与员工授权,且门店活动金余额充足(红包从活动金里扣)。

多类型红包:三种形式,按活动挑

同样一笔奖励,用不同的红包形式发,客户的感受和参与度是不一样的。店礼提供三种:

  • 直接领取:客户点开就能领,最省事;
  • 答题红包:客户答对题才能领,顺带做了一次互动;
  • 口令红包:客户说对或输入口令才能领,适合群场景。

选哪种,看这次活动想要的是”发得快”还是”有参与感”。

直接领取:适合通知和普发

直接领取是门槛最低的一种。适合通知类、普发类的场景——比如节日问候、到店提醒、活动通知附带一个小奖励。客户不用答题、不用对暗号,点开即领,转化路径最短。

如果这次活动的目标是”让尽量多的人领到、别让人嫌麻烦”,用直接领取。

店礼红包与会员奖励页面,展示不同红包类型
图:红包与会员奖励页,直接领取 / 答题 / 口令三种类型在这里配置

答题红包:适合健康知识和活动互动

答题红包要求客户答对题目才能领取。它适合把产品和健康知识做成题目的场景——客户为了领红包,会认真看一眼题目,顺带把你想传达的信息过一遍。

它的价值不只是发钱,而是在领奖动作里塞进一次内容触达。做产品知识、健康常识类的活动时,答题红包比直接领取更有记忆点。

口令红包:适合群和直播场景

口令红包要求客户说对或输入口令才能领取,特别适合微信群和直播场景——主播或群主抛出一个口令,客户跟着发,气氛就起来了,同时把参与的人筛了出来。

如果这次活动在群里或直播间做,口令红包能兼顾氛围和发放。

多类型红包的金额,可以按会员等级挂钩

发红包时,金额不一定要一视同仁。红包金额可以和会员等级挂钩——等级高的会员给得多一点,等级低的给基础额度。这样既能把预算花在核心客户身上,也能让会员等级变得”有用”,鼓励客户往上走。

配合会员管理里的等级设置,就能做出分层发放的效果。

注意事项

  • 红包从门店活动金里扣:活动金余额不足时,先到资金管理里给对应门店充值。
  • 按活动挑类型:普发用直接领取,要互动用答题红包,群和直播用口令红包。
  • 金额可与会员等级挂钩:分层发放更有针对性,也更能体现等级价值。
  • 发红包用员工账户:老板账户和员工账户的按钮不一样,发放时注意别登错。
  • 发放前核对对象和数额,发出后会生成记录,方便日后对账。

常见问题

三种红包分别适合什么活动?

直接领取适合通知和普发;答题红包适合健康知识、内容互动类活动;口令红包适合微信群和直播场景。按活动目标挑形式即可。

红包金额能按不同人发不一样吗?

可以。红包金额可以和会员等级挂钩,等级高的给得多,等级低的给基础额度,实现分层发放。

发红包发不出去是怎么回事?

先看门店活动金余额是否充足。红包从活动金里扣,余额不足要先到资金管理里给对应门店充值,充完再发放。

发红包一定要用员工账户吗?

建议用员工账户发放。员工账户里才有录客户、发红包这类一线操作按钮;如果找不到发红包入口,多半是登成了老板账户。

相关教程

长尾词:店礼红包怎么发、答题红包怎么设置、口令红包怎么用、红包金额怎么按等级发

微信咨询

看看店礼如何适配你的门店

添加店礼顾问微信,说说你的门店情况。我们按门店数量、员工分工和业务重点,演示你关心的流程。

  • 按你的业务场景演示真实操作流程
  • 说明四个套餐的差别,帮你选对
  • 解答多门店、权限与对账方面的问题

微信咨询

看看店礼如何适配你的门店

添加店礼顾问微信,说说你的门店情况。我们按门店数量、员工分工和业务重点,演示你关心的流程。

  • 按你的业务场景演示真实操作流程
  • 说明四个套餐的差别,帮你选对
  • 解答多门店、权限与对账方面的问题