会员管理一页搞定——加会员靠客户扫码或点链授权，等级每店最多 7 级，会员能在同店或跨店转移，还能审核、拉黑、批量操作。
适用角色：老板 / 店长 / 员工（删除、批量删除仅老板）。
前置条件：已完成店礼开通与员工授权；如需审核，门店已开启会员审核。
会员管理：先分清”看得见”和”动得了”
做会员管理前先记住一条：数据的可见范围 ≠ 操作权限。员工能看到自己名下的会员，但删除、批量删除这类动作只有老板能做。看到某个会员，不代表就能动他。
下面按添加、审核拉黑、等级标签、转移、批量的顺序讲。
第一步：添加会员（客户授权头像昵称）
添加会员需要客户主动授权头像昵称，两种方式：
- 方式一 · 客户点击录入：分享小程序给客户或客户群，客户点开授权即可加入。
- 方式二 · 客户扫码录入：生成邀请码，分享给客户、客户群，或打印成门店物料，客户扫码加入。
分享点击录入的链接时，可以设置是否能被客户转发；禁止转发，外面的人就注册不了会员。
第二步：审核、取消审核、拉黑、取消拉黑、删除
操作路径是：在会员列表搜索到该会员 → 点「会员资料」→ 在里面操作。审核、取消审核、拉黑、取消拉黑都在会员资料里完成。
删除仅支持老板账户操作。 门店如果开启了会员审核，未及时审核的会员领不了红包，记得及时处理。
第三步：设置会员等级与标签
- 会员等级：每个门店可独立设置，最多 7 个等级，默认等级权重最低。仅老板 / 管理员、店长可以添加和编辑等级，员工可以直接使用。
- 会员标签：给会员打标签，方便按标签筛选、批量发红包或做活动。
等级和标签配合使用，是后面做分层营销的基础。
第四步：会员转移
店礼支持会员在同一个老板下自由转移，既支持同店转移，也支持跨店转移。转移的入口有 5 个，按场景挑：
- 会员资料 · 单个转移：只转移当前这一个会员；
- 会员列表 · 批量转移：转移选中的全部会员；
- 离职继承 · 批量转移：转移离职员工名下的所有会员；
- 菜单 · 批量转移客户：自由选择在职员工名下的会员批量转移；
- 员工调店 · 批量转移：员工调店时，他管理的会员随员工跨店转移。
第五步：会员管理里的批量操作与直播 ID 解绑
在会员列表勾选多个会员后，可以批量做这些事：审核、拉黑、设置会员等级、打标签、加减积分、转移归属员工。批量删除仅支持老板操作。
直播 ID 解绑在单个会员上做：点进客户资料，往下划，解绑单个直播间绑定的 ID（直播奖励发错人时常用，详见直播管理）。
注意事项
- 可见范围不等于操作权限：能看到会员，不代表能删会员。删除、批量删除只有老板能做。
- 添加会员一定要客户自己授权头像昵称，员工手动填不算数。
- 门店开了审核就要及时审，未审核会员领不了红包。
- 会员等级每店最多 7 个，只有老板 / 管理员、店长能改，员工只能用。
- 转移和调店都会改会员的归属，操作前确认清楚接收人。
常见问题
员工为什么删不了会员？
删除、批量删除只有老板账户能操作。这是权限设计，不是 bug。员工能看到自己名下的会员，但删除这类动作要交给老板。
会员等级能设几级，谁能改？
每个门店可独立设置最多 7 个等级，默认等级权重最低。只有老板 / 管理员、店长能添加和编辑，员工可以直接使用。
会员怎么从一家店转到另一家店？
会员可在同一老板下跨店转移。入口有好几个：会员资料里单个转移、会员列表批量转移，或用菜单里的”批量转移客户”自由选择。员工调店时，会员也会随人一起转。
客户领不了红包是怎么回事？
常见原因是门店开了会员审核，而这个客户还没审核通过。到客户列表把待审核的会员审掉即可。
相关教程
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