员工录客户发红包就三个动作——用”3 个字母 + 手机号”的账户登录、让客户授权头像完成登记、再按会员批量发红包或积分。
适用角色：员工（店长、老板也用同一套流程）。
前置条件：老板已完成店礼开通与员工授权，并把员工账户发给你。
员工录客户发红包：整体就三件事
门店一线每天真正用到的动作，其实就是登录、录客户、发红包或积分这三件。它们分三步，一步都不能少：
- 用员工账户登录；
- 让客户授权头像完成登记；
- 按会员批量发红包或发积分。
下面按顺序讲，每步都说清在哪操作。
第一步：用员工账户登录
员工账户是”3 个字母 + 手机号“，不是手机号。先找老板，在「门店 / 员工」页复制账户：账户点「复制账户」，密码忘了点「改名改密」。登录地址小程序和网页端一样，都是 https://user.dlcrm.cn。
这里有一个最容易踩的坑：如果你登录后发现找不到「发红包」「录客户」这类按钮，多半是登成了老板账户。 退出，换成员工账户重新登录即可。发红包不要用老板的账户。
📷 截图位｜员工登录页，突出”字母 + 手机号”的账户输入框，与手机号登录的区别
第二步：录客户——让客户授权头像昵称
登记客户不需要员工一个个手填，要的是客户授权自己的昵称头像，这样数据才能精准识别到人。两种方式：
- 方式一 · 客户点链接登记：分享专属小程序给客户或客户群，客户点开、授权头像，即自动登记。
- 方式二 · 客户扫一扫登记：生成专属码，分享给客户、客户群，或者打印成门店物料，客户用微信扫一扫授权头像登记。
分享登记链接时，可以设置这条链接能不能被客户转发；设置成禁止转发，外面的人就登记不了会员。
第三步：员工录客户发红包——按会员批量发放
发红包 / 发积分的入口在「红包与会员奖励」。有两种发法：
- 按表格发放（直播奖励）：手头有一份名单或直播奖励表时，按表逐条发放。
- 按会员发放：直接按搜索、等级、标签、登记时间批量选择会员，一次性批量发放。
批量发放时，务必先核对好筛选条件，再点发放——一旦发出，系统就会生成对应的记录和流水。
同一商家内，客户身份分三态：留资引流前先查重
同一个商家下面的客户资料是共享的。客户登记或授权后，在客户列表能直接看到这个人属于哪一种状态：
- 新客户：在这个商家下第一次出现；
- 他人客户：已经被商家下别的员工登记过；
- 已会员：已经是本门店的会员。
这三态的意义在于查重。做留资引流（比如进群领红包）之前先查一下，能避免同一个客户在两家店被重复当成新客、重复领礼，把活动预算花在重复的人身上。
注意事项
- 发红包不要用老板的账户。找不到发红包按钮，先检查是不是登错了账户。
- 员工账户是”字母 + 手机号”，不是手机号，别输错。
- 登记客户靠客户自己点链接或扫码授权，不是员工手动填资料。
- 分享登记链接时留意”是否允许转发”，别让不相干的人也能登记。
- 发红包、发积分的数额要与活动规则一致，留痕可查，方便日后对账。
常见问题
员工账户和老板账户有什么区别？
员工账户是”3 个字母 + 手机号”，由老板在后台生成；老板账户是老板自己注册的。两者登录地址一样，但员工账户才有录客户、发红包这类一线操作按钮，所以发红包一定用员工账户。
为什么登录后在页面里找不到发红包按钮？
通常是因为登成了老板账户。退出重新用员工账户登录；如果还是找不到，请老板确认你的员工授权是否已经生效。
客户不愿意授权头像昵称怎么办？
登记客户只在客户授权头像昵称后才能识别到人。可以先说明用途（登记后能领红包、查自己的权益），或改用扫码登记，把专属码做成门店物料，客户到店时顺手扫一下。
怎么避免同一个客户重复领红包？
发放前先在客户列表查一下这位客户的状态。如果显示”他人客户”或”已会员”，说明他已经被登记过，不要按新客户重复发礼。
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